Deklaracja dostępności
SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA „NALEŚNIKARNIA 2.0.”
1. Zobowiązanie w zakresie dostępności
SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA „NALEŚNIKARNIA 2.0.” zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej:
https://www.nalesnikarnia-kamienica.pl/
Data publikacji strony internetowej: 3 listopada 2025 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 3 listopada 2025 r.
2. Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z przepisami ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (dalej: „Ustawa”) z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne:
- Brak opisów alternatywnych (alt-text) dla części grafik i zdjęć ilustrujących menu, potrawy lub wnętrze lokalu.
- Brak transkrypcji i audiodeskrypcji dla materiałów wideo o charakterze promocyjnym lub informacyjnym.
- Ograniczona obsługa strony wyłącznie klawiaturą – niektóre elementy interaktywne (np. animacje, bannery, efekty wizualne) mogą być częściowo niedostępne bez użycia myszy.
- Niekiedy zbyt niski kontrast kolorów między tłem a tekstem w elementach ozdobnych oraz niektóre czcionki o małej czytelności.
- Brak przełącznika trybu wysokiego kontrastu lub motywu jasny/ciemny.
3. Plan działań w zakresie poprawy dostępności
Zespół techniczny Naleśnikarni 2.0 stopniowo wdraża rozwiązania poprawiające dostępność cyfrową strony.
Planowane działania obejmują:
- uzupełnienie tekstów alternatywnych dla wszystkich grafik,
- wprowadzenie transkrypcji i napisów do filmów promocyjnych,
- poprawę kontrastu, kolorystyki i typografii,
- zwiększenie obsługi strony przy pomocy samej klawiatury i czytników ekranu,
- testy użyteczności z udziałem osób z niepełnosprawnościami.
Celem jest pełna zgodność z wymaganiami Ustawy do końca 2026 roku.
4. Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji: 3 listopada 2025 r.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 3 listopada 2025 r.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół administratorów strony SPÓŁDZIELNI SOCJALNEJ „NALEŚNIKARNIA 2.0.”.
5. Udogodnienia, które już są dostępne
Pomimo pewnych ograniczeń, strona została zaprojektowana tak, aby kluczowe funkcje były dostępne dla jak najszerszego grona użytkowników, w tym osób z niepełnosprawnościami.
W szczególności:
- ✅ Cały proces składania zamówienia (wybór potraw, koszyk, płatność) można obsłużyć za pomocą klawiatury.
- ✅ Dostępny jest link „Przejdź do głównej treści” („Skip to main content”) umożliwiający szybkie pominięcie nagłówków i nawigacji.
- ✅ W menu, formularzach i koszyku zastosowano czytelne etykiety, odpowiedni kontrast i strukturę nagłówków (H1–H3).
- ✅ Formularze kontaktowe oraz formularze zamówienia mają opisane pola i komunikaty walidacyjne, zgodne z zasadami WCAG.
- ✅ Przyciski i linki są jednoznacznie opisane i wyróżnione wizualnie.
- ✅ Struktura strony oparta jest na semantycznym kodzie HTML5, co ułatwia jej odczyt przez technologie asystujące.
6. Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Jeśli zauważysz problemy z dostępnością cyfrową strony internetowej lub jej elementów, prosimy o kontakt z osobą odpowiedzialną za obsługę zgłoszeń:
📞 Telefon: +48 732 081 111
📍 Adres korespondencyjny:
SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA „NALEŚNIKARNIA 2.0.”
ul. Rynek 11, 42-600 Tarnowskie Góry
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem:
- zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementów,
- udostępnienia informacji w alternatywny sposób (np. telefonicznie, w formie papierowej lub audio).
7. Procedura obsługi wniosków i skarg
- Na Twoje zgłoszenie odpowiemy nie później niż w ciągu 7 dni roboczych od jego otrzymania.
- Jeśli w tym czasie nie będziemy mogli zapewnić dostępności lub przygotować alternatywnego rozwiązania, poinformujemy Cię o nowym terminie realizacji – nie dłuższym niż 2 miesiące.
- Jeśli odmówimy zapewnienia dostępności lub proponowanego rozwiązania, możesz złożyć skargę na nasze działania lub brak reakcji.
Skargę możesz przesłać na adres:
SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA „NALEŚNIKARNIA 2.0.”
ul. Rynek 11, 42-600 Tarnowskie Góry
Jeżeli po złożeniu skargi problem nie zostanie rozwiązany, możesz zwrócić się o interwencję do:
- Rzecznika Praw Obywatelskich – https://bip.brpo.gov.pl
- Prezesa Zarządu PFRON – zgodnie z art. 67 Ustawy o dostępności produktów i usług.
8. Zobowiązanie do dalszej poprawy
SPÓŁDZIELNIA SOCJALNA „NALEŚNIKARNIA 2.0.” traktuje zapewnienie dostępności cyfrowej i architektonicznej jako proces ciągły i stopniowy.
W kolejnych aktualizacjach planujemy wdrażać nowe funkcje zwiększające komfort korzystania z serwisu przez wszystkie osoby – niezależnie od stopnia sprawności.